Das Angebot unseres Vereins versteht sich als Pflegedienst-ergänzende und entlastende Betreuungsmöglichkeit.

Wir verstehen uns nicht als Konkurrenz zu den örtlichen Pflegediensten, sondern bieten ausdrücklich unsere Bereitschaft zur Kooperation an.

Die Ausübung regelmäßiger medizinisch pflegerischer Tätigkeiten obliegt ausschließlich der professionellen Abwicklung eines Pflegedienstes !

Bei kleinen pflegerischen Aufgaben können die Helfer bei Bedarf nach eigenem Ermessen Hilfestellung geben.
Diese Hilfestellungen sind aber nicht Sinn und Zweck des Besuchs und dürfen nicht vorrangig sein.

Die ehrenamtlichen Helfer können pflegerische und hauswirtschaftliche Tätigkeiten jederzeit ablehnen, z.B. Essen und Trinken anreichen bei großen Schluckstörungen und Hilfe beim Toilettengang. 

Zur Sicherheit der Betreuten, der pflegenden Angehörigen und der ehrenamtlichen Helfer wird zwischen den Beteiligten eine schriftliche Vereinbarung getroffen, die nähere Einzelheiten regelt.
Der Verein macht Sie und den zu Betreuenden mit den Betreuern bekannt und achtet auf eine gegenseitige Sympathie.

Unsere ehrenamtlichen Helfer sind gemäß den Vorgaben der Bezirksregierung Düsseldorf geschult, werden von einer anerkannten Fachkraft angeleitet und nehmen an regelmäßigen Teambesprechungen und Fortbildungen teil. 

Diese Treffen sollen die freiwilligen Helfer kontinuierlich in fachlichen und persönlichen Fragen begleiten. Neben organisatorischen Fragen werden aktuelle Themen besprochen, die im Umgang mit den Betreuten aufgetreten sind.
Eigene Reaktionen und Handlungsfähigkeiten können besprochen, Erfahrungen ausgetauscht und neue Anregungen und Kenntnisse erworben werden.

Bei eventuell während des Einsatzes auftretenden Fragestellungen oder unerwarteten Schwierigkeiten bekommt jede/ -r Betreuer/ -in fachliche Unterstützung, damit das Gelingen einer guten Betreuungsbeziehung gewährleistet ist.